311 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ নিয়মাবলী

শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা

311 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী 311 এবং এর সেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বিশেষভাবে, বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন ও বিধিমালাও প্রযোজ্য হতে পারে। 311 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত গ্রহণ বলে গণ্য হবে।

১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও শর্ত পরিবর্তন

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 311 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করার চেষ্টা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া যাচাইয়ের পর সম্পন্ন হবে, যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন না ঘটে থাকে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

311 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের বিচারাধীন থাকবে। শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর ঘোষিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

আরও তথ্যের জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]